隐私政策

更新日期：2026年3月11日
生效日期：2026年3月11日

我们非常重视个人信息和隐私保护。本隐私政策旨在帮助您了解我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您依法享有的相关权利。我们将遵循合法、正当、必要、诚信、目的明确、最小必要、公开透明和安全保障等原则处理您的个人信息，并采取业界成熟的安全措施尽力保护您的个人信息安全。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

（一）您使用产品或服务过程中我们收集和使用的信息

我们仅会出于本政策所述的业务功能和服务目的，按照最小必要原则收集和使用您的个人信息。若您拒绝提供某项必要信息，可能导致您无法使用相应功能，但不影响您使用其他不依赖该信息的功能。

• 账号注册与登录：当您注册或登录账号时，我们可能收集您的手机号码、短信验证码、用户名和登录密码，用于完成账号注册、身份校验、登录管理与账号安全保障。
• 资料完善：您可自主补充头像、出生日期、性别、所在地区、详细地址、联系人姓名、联系人手机号码、所在行业、就职单位及职务等资料。该等信息属于可选信息，您可自行决定是否填写。
• 剪切板读取：仅在您主动触发粘贴、识别分享口令、导入文本等相关功能时，我们可能在获得您的授权或系统允许的情况下读取剪切板内容，用于完成对应功能。除实现该功能所必需外，我们不会将剪切板内容作为常规后台信息进行存储或回传。
• 设备与运行安全：为了保障服务稳定运行、进行故障排查、防范安全风险及提升兼容性，我们可能处理必要的设备信息和日志信息，如设备型号、操作系统版本、应用版本、网络类型、IP 地址、崩溃日志、性能日志和操作日志等。
• 音频后台播放：为了实现单词随身听、音频连续播放等功能，我们可能申请后台音频播放相关权限。后台播放期间我们仅维持音频输出，不会因该权限默认额外收集与音频播放无关的个人信息。您可在 App 内相关设置页面或系统权限设置页面关闭该权限。
• 自启动或保活相关能力：为保障后台音频播放、通知提醒等功能在特定机型上的稳定性，系统可能要求应用具备自启动、前台服务或后台运行相关能力。该等能力仅用于支撑您主动开启的功能，不会因开启该能力而默认扩大个人信息收集范围。
• 个性化推荐：若您主动开启个性化推荐功能，我们可能基于您的学习记录、浏览记录、设备环境和偏好设置进行分析，用于向您展示更适合的内容。您可随时通过 App 内“我的-个性化推荐”关闭或调整该功能。
• 支付与订单：当您购买增值服务时，我们会根据交易所必需向支付机构或支付渠道提供订单号、订单金额、交易状态、必要的账号标识及风险控制信息，以完成支付、对账、退款和交易安全保障。
• 客服与账号注销：当您联系客服、提交意见反馈、申请更正、删除或注销账号时，我们会处理您主动提交的身份信息、联系方式、申请内容及处理记录，以核验身份并完成对应服务。

如因特定业务场景、设备能力或第三方 SDK 接入确需处理 MAC 地址、软件列表、BSSID、WIFI 扫描结果、IMEI、IMSI、ICCID 等敏感设备信息，我们会结合功能必要性进行单独评估，并在相应功能页面、权限申请页或相关清单中向您明示处理目的、方式、范围和必要性；依法需要取得单独同意的，我们会在取得您的单独同意后再行处理。

特别说明：我们不会仅因您安装或打开应用而当然扩大第三方 SDK 的信息收集范围。对于第三方 SDK 可能在特定设备型号、系统版本或风控统计场景下读取的 Android ID、OAID、MAC 地址、软件安装列表等信息，我们会要求其仅在实现统计分析、安全风控、兼容性适配或故障排查所必需的范围内处理；超出必要范围或依法需要单独同意的，我们会另行向您告知并取得相应授权。

（二）征得授权同意的例外

根据法律法规及相关国家标准，在以下情形中，我们处理您的个人信息无需征得您的授权同意：

• 与国家安全、国防安全直接相关的。
• 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。
• 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的。
• 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的。
• 所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的。
• 从合法公开披露的信息中收集个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
• 根据您的要求签订和履行合同所必需的。
• 用于维护产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障。
• 法律法规规定的其他情形。

二、我们如何收集和使用设备标识及日志信息

为了提升用户体验、优化应用性能、保障账号与服务安全、开展统计分析和故障排查，我们可能处理必要的设备标识信息与服务日志信息，例如设备型号、系统版本、应用版本、网络状态、IP 地址、OAID、Android ID、IDFV、崩溃日志、性能日志等。

我们仅在具有明确业务目的且属于最小必要范围内处理上述信息，并采取去标识化、访问控制、传输加密等措施降低风险。

具体而言，我们的产品中接入了以下可能读取设备标识信息的第三方 SDK：

• 友盟 SDK（com.umeng）：由友盟同欣（北京）科技有限公司提供，用于统计分析与性能监控。该 SDK 可能处理您的 Android ID、OAID、设备信息和网络信息。其隐私政策见：https://www.umeng.com/page/policy。
• 腾讯灯塔 SDK：由深圳市腾讯计算机系统有限公司提供，用于数据统计和崩溃分析。该 SDK 可能读取设备标识信息、网络信息和崩溃日志。
• QIMEI SDK（com.tencent.qimei）：由深圳市腾讯计算机系统有限公司提供，用于安全风控和服务稳定性建设。

三、我们如何使用 Cookie 和同类技术

为确保网站或网页功能正常运行，我们可能会在您的移动设备上存储名为 Cookie 的小型数据文件。我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的用途。您可以根据自身偏好管理或删除 Cookie。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

我们不会向其他公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情形除外：

• 在获得您的明确同意或基于您的主动选择情况下进行共享。
• 根据法律法规规定、诉讼争议解决需要或行政、司法机关依法提出的要求对外提供。
• 为实现支付、消息推送、统计分析、崩溃监测等功能，向必要的合作方、SDK 服务提供商共享必要信息。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人，但在涉及合并、收购、资产转让或破产清算等情形时，如涉及个人信息转让，我们会要求接收方继续受本政策约束。

（三）公开披露

我们仅会在获得您的明确同意，或基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求进行披露。

五、我们如何保护您的个人信息

我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，我们会在适用场景下采取传输加密、存储加密、访问控制等措施。

我们仅会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，法律法规另有规定或者您另行授权同意的除外。超出保存期限后，我们会依法删除您的个人信息或进行匿名化处理。

六、您的权利

按照适用法律法规，您对自己的个人信息享有访问、更正、删除、撤回同意、注销账号、获取副本等权利。

• 访问和更正：您可通过 App 内相关页面或发送电子邮件至 feedback@superwords.cn 与我们联系。
• 账号注销：您可以通过应用内设置或联系客服申请注销账号。注销后我们将删除或匿名化处理您的个人信息。

七、我们如何处理儿童的个人信息

我们非常重视儿童个人信息保护。若无父母或其他监护人同意，儿童（不满十四周岁）不应创建自己的用户账户。如我们发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了儿童个人信息，我们将尽快删除相关信息。

八、您的个人信息如何存储以及如何在全球范围转移

原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。若您的个人信息需要向境外转移，我们将严格遵守适用的法律法规并履行相应的前置评估与告知同意程序。

九、本政策如何更新

我们的隐私政策可能适时更新。未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。对于重大变更，我们将通过页面公告、弹窗提示等适当方式向您告知。

十、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见、建议或权利请求，可通过以下方式与我们联系：

公司名称：Beijing Softbook Culture Technology Co., Ltd.
办公地址：河北省廊坊市三河市燕郊开发区潮白大街2号中兴科技园5号楼5层515室
超级单词书联系电话：4006631180
账号注销联系电话：010-28654312
意见反馈邮箱：feedback@superwords.cn

隱私政策

更新日期：2026年3月11日
生效日期：2026年3月11日

我們非常重視個人信息和隱私保護。本隱私政策旨在幫助您了解我們如何收集、使用、存儲、共享和保護您的個人信息，以及您依法享有的相關權利。我們將遵循合法、正當、必要、誠信、目的明確、最小必要、公開透明和安全保障等原則處理您的個人信息，並採取業界成熟的安全措施盡力保護您的個人信息安全。

一、我們如何收集和使用您的個人信息

（一）您使用產品或服務過程中我們收集和使用的信息

我們僅會出於本政策所述的業務功能和服務目的，按照最小必要原則收集和使用您的個人信息。若您拒絕提供某項必要信息，可能導致您無法使用相應功能，但不影響您使用其他不依賴該信息的功能。

• 帳號註冊與登錄：當您註冊或登錄帳號時，我們可能收集您的手機號碼、短信驗證碼、用戶名和登錄密碼，用於完成帳號註冊、身份校驗、登錄管理與帳號安全保障。
• 資料完善：您可自主補充頭像、出生日期、性別、所在地區、詳細地址、聯系人姓名、聯系人手機號碼、所在行業、就職單位及職務等資料。該等信息屬於可選信息，您可自行決定是否填寫。
• 剪切板讀取：僅在您主動觸發粘貼、識別分享口令、導入文本等相關功能時，我們可能在獲得您的授權或系統允許的情況下讀取剪切板內容，用於完成對應功能。除實現該功能所必需外，我們不會將剪切板內容作為常規後台信息進行存儲或回傳。
• 設備與運行安全：為了保障服務穩定運行、進行故障排查、防範安全風險及提升兼容性，我們可能處理必要的設備信息和日志信息，如設備型號、操作系統版本、應用版本、網絡類型、IP 地址、崩潰日志、性能日志和操作日志等。
• 音頻後台播放：為了實現單詞隨身聽、音頻連續播放等功能，我們可能申請後台音頻播放相關權限。後台播放期間我們僅維持音頻輸出，不會因該權限默認額外收集與音頻播放無關的個人信息。您可在 App 內相關設置頁面或系統權限設置頁面關閉該權限。
• 自啟動或保活相關能力：為保障後台音頻播放、通知提醒等功能在特定機型上的穩定性，系統可能要求應用具備自啟動、前台服務或後台運行相關能力。該等能力僅用於支撐您主動開啟的功能，不會因開啟該能力而默認擴大個人信息收集範圍。
• 個性化推薦：若您主動開啟個性化推薦功能，我們可能基於您的學習記錄、瀏覽記錄、設備環境和偏好設置進行分析，用於向您展示更適合的內容。您可隨時通過 App 內“我的-個性化推薦”關閉或調整該功能。
• 支付與訂單：當您購買增值服務時，我們會根據交易所必需向支付機構或支付渠道提供訂單號、訂單金額、交易狀態、必要的帳號標識及風險控制信息，以完成支付、對帳、退款和交易安全保障。
• 客服與帳號注銷：當您聯系客服、提交意見反饋、申請更正、刪除或注銷帳號時，我們會處理您主動提交的身份信息、聯系方式、申請內容及處理記錄，以核驗身份並完成對應服務。

如因特定業務場景、設備能力或第三方 SDK 接入確需處理 MAC 地址、軟件列表、BSSID、WIFI 掃描結果、IMEI、IMSI、ICCID 等敏感設備信息，我們會結合功能必要性進行單獨評估，並在相應功能頁面、權限申請頁或相關清單中向您明示處理目的、方式、範圍和必要性；依法需要取得單獨同意的，我們會在取得您的單獨同意后再行處理。

特別說明：我們不會僅因您安裝或打開應用而當然擴大第三方 SDK 的信息收集範圍。對於第三方 SDK 可能在特定設備型號、系統版本或風控統計場景下讀取的 Android ID、OAID、MAC 地址、軟件安裝列表等信息，我們會要求其僅在實現統計分析、安全風控、兼容性適配或故障排查所必需的範圍內處理；超出必要範圍或依法需要單獨同意的，我們會另行向您告知並取得相應授權。

（二）征得授權同意的例外

根據法律法規及相關國家標準，在以下情形中，我們處理您的個人信息無需征得您的授權同意：

• 與國家安全、國防安全直接相關的。
• 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的。
• 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的。
• 出於維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的。
• 所涉及的個人信息是您自行向社會公眾公開的。
• 從合法公開披露的信息中收集個人信息，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。
• 根據您的要求簽訂和履行合同所必需的。
• 用於維护產品或服務的安全穩定運行所必需的，如發現、處置產品或服務的故障。
• 法律法規規定的其他情形。

二、我們如何收集和使用設備標識及日志信息

為了提升用戶體驗、優化應用性能、保障帳號與服務安全、開展統計分析和故障排查，我們可能處理必要的設備標識信息與服務日志信息，例如設備型號、系統版本、應用版本、網絡狀態、IP 地址、OAID、Android ID、IDFV、崩潰日志、性能日志等。

我們僅在具有明確業務目的且屬於最小必要範圍內處理上述信息，並採取去標識化、訪問控制、傳輸加密等措施降低風險。

具體而言，我們的產品中接入了以下可能讀取設備標識信息的第三方 SDK：

• 友盟 SDK（com.umeng）：由友盟同欣（北京）科技有限公司提供，用於統計分析與性能監控。該 SDK 可能處理您的 Android ID、OAID、設備信息和網絡信息。其隱私政策見：https://www.umeng.com/page/policy。
• 騰訊燈塔 SDK：由深圳市騰訊計算機系統有限公司提供，用於數據統計和崩潰分析。該 SDK 可能讀取設備標識信息、網絡信息和崩潰日志。
• QIMEI SDK（com.tencent.qimei）：由深圳市騰訊計算機系統有限公司提供，用於安全風控和服務穩定性建設。

三、我們如何使用 Cookie 和同類技術

為確保網站或網頁功能正常運行，我們可能會在您的移動設備上存儲名為 Cookie 的小型數據文件。我們不會將 Cookie 用於本政策所述目的之外的用途。您可以根據自身偏好管理或刪除 Cookie。

四、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息

（一）共享

我們不會向其他公司、組織和個人共享您的個人信息，但以下情形除外：

• 在獲得您的明確同意或基於您的主動選擇情況下進行共享。
• 根據法律法規規定、訴訟爭議解決需要或行政、司法機關依法提出的要求對外提供。
• 為實現支付、消息推送、統計分析、崩潰監測等功能，向必要的合作方、SDK 服務提供商共享必要信息。

（二）轉讓

我們不會將您的個人信息轉讓給任何 company、組織或個人，但在涉及合併、收購、資產轉讓或破產清算等情形時，如涉及個人信息轉讓，我們會要求接收方繼續受本政策約束。

（三）公開披露

我們僅會在獲得您的明確同意，或基於法律法規、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求進行披露。

五、我們如何保護您的個人信息

我們已使用符合業界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息，防止數據遭到未經授權的訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。例如，我們會在適用場景下採取傳輸加密、存儲加密、訪問控制等措施。

我們仅會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人信息，法律法規另有規定或者您另行授權同意的除外。超出保存期限後，我們會依法刪除您的個人信息或進行匿名化處理。

六、您的權利

按照適用法律法規，您對自己的個人信息享有訪問、更正、刪除、撤回同意、注銷帳號、獲取副本等權利。

• 訪問和更正：您可通過 App 內相關頁面或發送電子郵件至 feedback@superwords.cn 與我們聯系。
• 帳號注銷：您可以通過應用內設置或聯系客服申請注銷帳號。注銷後我們將刪除或匿名化處理您的個人信息。

七、我們如何處理兒童的個人信息

我們非常重視兒童個人信息保護。若無父母或其他監護人同意，兒童（不滿十四周歲）不應創建自己的用戶帳戶。如我們發現自己在未事先獲得可證實的監護人同意的情況下收集了兒童個人信息，我們將盡快刪除相關信息。

八、您的個人信息如何存儲以及如何在全球範圍轉移

原則上，我們在中華人民共和國境內收集和產生的個人信息，將存儲在中華人民共和國境內。若您的個人信息需要向境外轉移，我們將嚴格遵守適用的法律法規並履行相應的前置評估與告知同意程序。

九、本政策如何更新

我們的隱私政策可能適時更新。未經您明確同意，我們不會削減您按照本政策所應享有的權利。對於重大變更，我們將通過頁面公告、彈窗提示等適當方式向您告知。

十、如何聯系我們

如果您對本隱私政策有任何疑問、意見、建議或權利請求，可通過以下方式與我們聯系：

公司名稱：Beijing Softbook Culture Technology Co., Ltd.
辦公地址：河北省廊坊市三河市燕郊開發區潮白大街2號中興科技園5號楼5層515室
超級單詞書聯系電話：4006631180
帳號注銷聯系電話：010-28654312
意見反饋郵箱：feedback@superwords.cn

Privacy Policy

Last Updated: March 11, 2026
Effective Date: March 11, 2026

We highly value your personal information and privacy protection. This Privacy Policy is designed to help you understand how we collect, use, store, share, and protect your personal information, as well as your legal rights. We will process your personal information in accordance with the principles of lawfulness, fairness, necessity, integrity, explicit purpose, minimization, transparency, and security, and take industry-standard measures to protect your data.

I. How We Collect and Use Your Personal Information

(1) Information We Collect and Use During Your Use of Products or Services

We only collect and use your personal information for the business functions and service purposes described in this policy, following the principle of data minimization. If you refuse to provide certain necessary information, you may not be able to use the corresponding functions, but this will not affect your use of other functions that do not depend on such information.

• Account Registration & Login: When you register or log in, we may collect your mobile phone number, SMS verification code, username, and password to complete the registration, verify your identity, manage login sessions, and ensure account security.
• Profile Completion: You may voluntarily provide additional information such as your avatar, date of birth, gender, region, detailed address, contact name, contact phone number, industry, employer, and job title. This information is optional.
• Clipboard Reading: Only when you actively trigger paste, identify sharing codes, or import text, we may read the clipboard content with your authorization or system permission to perform the action. We do not store or upload clipboard content as routine background data.
• Device and Operational Security: To ensure stable service operation, troubleshoot faults, prevent security risks, and improve compatibility, we may process necessary device and log information, such as device model, OS version, app version, network type, IP address, crash logs, performance logs, and operation logs.
• Background Audio Playback: To enable functions like word listening and continuous audio playback, we may request background audio playback permissions. During background playback, we only maintain audio output and do not collect unrelated data. You can turn this off in the settings.
• Autostart & Keep-alive Capabilities: To ensure the stability of background audio playback and notification alerts on specific devices, the system may require the app to have autostart, foreground service, or background execution capabilities. These are only used to support functions you actively enable.
• Personalized Recommendations: If you actively enable personalized recommendations, we may analyze your learning records, browsing history, device environment, and preferences to show more suitable content. You can turn this off at any time under "My - Personalized Recommendations".
• Payment & Orders: When you purchase value-added services, we provide necessary order details (order number, amount, transaction status, account identifier) to payment institutions to complete payments, reconciliation, refunds, and ensure security.
• Customer Service & Account Deletion: When you contact support, submit feedback, request correction, or request account deletion, we process your submitted identity details, contact info, request details, and history to verify identity and serve you.

(2) Exceptions to Obtaining Consent

In accordance with applicable laws and regulations, we may process your personal information without your consent under the following circumstances:

• Related to national security or defense security.
• Related to public safety, public health, or major public interests.
• Related to criminal investigation, prosecution, trial, and execution of judgments.
• To protect your or other individuals' life, property, and other significant legal rights, where obtaining consent is difficult.
• The personal information is made public by yourself.
• Collected from legally public sources, such as news reports and government information disclosures.
• Necessary to conclude and perform a contract at your request.
• Necessary to maintain the safe and stable operation of products or services, such as detecting and troubleshooting faults.
• Other circumstances provided by laws and regulations.

II. How We Collect and Use Device Identifiers and Log Information

To optimize user experience, improve app performance, protect accounts, analyze statistics, and troubleshoot faults, we may process necessary device identifiers and log information, such as device model, OS version, app version, network status, IP address, OAID, Android ID, IDFV, crash logs, and performance logs.

We only process the above information for clear physical and business purposes and within the minimum necessary scope, employing de-identification, access controls, and transmission encryption to mitigate risks.

Specifically, our product integrates the following third-party SDKs that may read device identifiers:

• Umeng SDK (com.umeng): Provided by Umeng Tongxin (Beijing) Technology Co., Ltd., used for statistical analysis and performance monitoring. This SDK may process your Android ID, OAID, device information, and network details. Privacy Policy: https://www.umeng.com/page/policy.
• Tencent Beacon SDK: Provided by Shenzhen Tencent Computer Systems Co., Ltd., used for statistics and crash analysis. It may read device identifiers, network info, and crash logs.
• QIMEI SDK (com.tencent.qimei): Provided by Shenzhen Tencent Computer Systems Co., Ltd., used for security risk control and service stability.

III. How We Use Cookies and Similar Technologies

To ensure the normal operation of websites or pages, we may store small data files called Cookies on your mobile device. We will not use Cookies for any purposes other than those stated in this policy. You can manage or delete Cookies based on your preferences.

IV. How We Share, Transfer, and Publicly Disclose Your Personal Information

(1) Sharing

We do not share your personal information with other companies, organizations, or individuals, except in the following cases:

• With your explicit consent or active choice.
• Required by laws, regulations, legal disputes, or mandatory requirements from administrative/judicial authorities.
• Sharing necessary information with affiliates for security risk control and joint services.
• Sharing necessary data with cooperative partners and SDK providers to support payments, push notifications, statistical analysis, crash monitoring, etc.

(2) Transfer

We do not transfer your personal information to any company, organization, or individual, except with your consent or in events of merger, acquisition, asset transfer, or bankruptcy liquidation where the recipient will continue to be bound by this policy.

(3) Public Disclosure

We only disclose your personal information with your explicit consent or under mandatory legal requirements.

V. How We Protect Your Personal Information

We employ industry-standard safety measures to protect your personal information against unauthorized access, public disclosure, use, modification, damage, or loss. This includes transmission encryption, storage encryption, and strict access controls.

We only retain your personal information for the period necessary to achieve the purposes outlined in this policy, unless laws require otherwise. Upon expiry, we will delete or anonymize it.

VI. Your Rights

According to applicable laws, you have the right to access, correct, delete, withdraw consent, delete your account, and obtain copies of your personal information.

• Access & Correction: You can manage this within the App or contact us via feedback@superwords.cn.
• Account Deletion: You can apply for deletion in the App settings. Upon deletion, we will delete or anonymize your personal information.

VII. How We Process Children's Personal Information

We attach great importance to child protection. Children under 14 should not create accounts without parental or guardian consent. If we find we collected children's data without verifiable consent, we will delete it as soon as possible.

VIII. How Your Personal Information is Stored and Transferred Globally

Generally, personal information collected and generated within the People's Republic of China will be stored in China. If your personal information needs to be transferred overseas, we will strictly follow applicable cross-border data transfer laws and complete necessary assessments and notifications.

IX. How This Policy is Updated

We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of material changes via page notices, pop-ups, or other appropriate channels.

X. How to Contact Us

If you have any questions, suggestions, or requests regarding this policy, contact us via:

Company Name: Beijing Softbook Culture Technology Co., Ltd.
Office Address: Room 515, 5th Floor, Building 5, ZTE Science Park, No. 2 Chaobai Avenue, Yanjiao Development Zone, Sanhe City, Langfang, Hebei Province, China
Super Word Book Customer Support: 4006631180
Account Deletion Hotline: 010-28654312
Feedback Email: feedback@superwords.cn

プライバシーポリシー

更新日：2026年3月11日
発効日：2026年3月11日

当社は、個人情報およびプライバシー保護を非常に重視しています。本プライバシーポリシーは、当社がどのようにお客様の個人情報を収集、使用、保存、共有、保護するか、またお客様が法的に有する関連する権利について理解を深めていただくためのものです。当社は、適法、公正、必要、誠実、目的の明確化、最小限の収集、透明性の確保、セキュリティの保障等の原則に従って個人情報を処理し、業界で成熟したセキュリティ対策を講じてお客様の個人情報の安全を守ります。

一、個人情報の収集と利用について

（一）製品・サービスの利用過程で収集・利用する情報

当社は、本ポリシーに記載された業務機能およびサービス目的のために、データ最小化の原則に従って必要最小限の範囲でお客様의個人情報を収集・利用します。必要情報のご提供を拒否された場合、対応する機能をご利用いただけなくなる場合がありますが、その情報に依存しない他の機能の利用には影響しません。

• アカウントの登録とログイン：アカウント登録またはログインの際、登録手続きの完了、本人確認、セッション管理、アカウントセキュリティ確保のため、携帯電話番号、SMS認証コード、ユーザー名、パスワードを収集する場合があります。
• プロフィールの入力：任意でお客様のプロフィール画像、生年月日、性別、居住地域、詳細な住所、連絡先氏名、連絡先電話番号、業界、勤務先、役職等の情報を追加することができます。
• クリップボードの読み取り：お客様が貼り付け、共有コードの認識、テキストのインポート等の機能を能動的に呼び出した場合に限り、同意またはシステム権限に基づいてクリップボードの内容を読み取ります。通常のバックグラウンド情報として保存または送信することはありません。
• デバイスと運用の安全性：サービスの安定稼働、障害追跡、セキュリティリスクの防止、互換性向上のため、デバイスモデル、OSバージョン、アプリバージョン、ネットワークタイプ、IPアドレス、クラッシュログ、パフォーマンスログ、操作ログ等の必要なデバイス情報およびログ情報を処理する場合があります。
• バックグラウンドオーディオ再生：単語聞き流しや連続再生などの機能を実現するため、バックグラウンド再生権限を申請する場合があります。バックグラウンド再生中、再生維持に必要なデータのみを処理し、無関係な情報は収集しません。
• 自動起動・常駐化機能：特定の機種でバックグラウンド再生や通知機能の安定性を確保するため、自動起動やフォアグラウンドサービス、バックグラウンド実行が必要となる場合があります。これらはお客様が能動的にオンにした機能をサポートするためだけに用いられます。
• パーソナライズされた推奨：本機能を有効にした場合、学習履歴、閲覧履歴、デバイス環境、好みを分析してより適切なコンテンツを表示します。この機能はアプリ内の設定からいつでもオフにできます。
• 決済と注文：有料サービスをご購入の際、決済、照合、返金、セキュリティ確保のために、必要な注文情報（注文番号、金額、取引ステータ스、アカウント識別子）を決済サービスプロバイダーに提供します。
• カスタマーサポートとアカウント削除：サポートへの連絡、フィードバックの送信、情報の訂正、アカウントの削除要請の際、本人確認と対応のためにご提供いただいた身元情報、連絡先、要請内容、履歴を処理します。

（二）同意取得の例外

適用される法令に基づき、以下の場合にはお客様の同意を得ることなく個人情報を処理することがあります：

• 国家安全保障または国防安全に直接関連する場合。
• 公共の安全、公衆衛生、または重大な公共の利益に直接関連する場合。
• 犯罪捜査、起訴、裁判、および判決の執行に直接関連する場合。
• お客様または他の個人の生命、財産などの重大な法的権利を守るために必要であり、同意を得ることが困難な場合。
• お客様自身が一般に公開した個人情報である場合。
• 報道や政府の情報開示など、合法的に公開された情報源から収集された場合。
• お客様の求めに応じて契約を締結・履行するために必要な場合。
• 製品またはサービスの安全かつ安定した運用を維持するために必要な場合（障害の検出やトラブルシューティングなど）。
• その他法令に定められた場合。

二、デバイス識別子およびログ情報の収集と利用について

ユーザー体験の向上、アプリパフォーマンスの最適化、アカウントとサービスのセキュリティ確保、統計分析および障害追跡のために、デバイスモデル、OSバージョン、アプリバージョン、ネットワークステータス、IPアドレス、OAID、Android ID、IDFV、クラッシュログ、パフォーマンスログ等の必要なデバイス識別情報およびサービスログ情報を処理する場合があります。

当社は、明確な業務目的のもとで必要最小限の範囲においてのみ上記情報を処理し、リスクを低減するために匿名化、アクセス制御、暗号化等の対策を講じます。

具体的には、当社の製品には以下のデバイス識別情報を読み取る可能性のあるサードパーティSDKが組み込まれています：

• Umeng SDK (com.umeng)：友盟同欣（北京）科技有限公司が提供。統計分析とパフォーマンス監視に使用。このSDKはお客様の Android ID、OAID、デバイス情報、ネットワーク情報を処理する場合があります。プライバシーポリシー：https://www.umeng.com/page/policy。
• Tencent Beacon SDK：深圳市騰訊計算機系統有限公司が提供。統計およびクラッシュ分析に使用。デバイス識別情報、ネットワーク情報、クラッシュログを読み取る場合があります。
• QIMEI SDK (com.tencent.qimei)：深圳市騰訊計算機系統有限公司が提供。セキュリティリスク管理とサービスの安定性のために使用。

三、クッキー（Cookie）および類似技術の利用について

ウェブサイトまたはページの正常な動作を確保するため、お客様のデバイスにCookieと呼ばれる小さなデータファイルを保存する場合があります。当社は、本ポリシーに記載された目的以外でCookieを使用することはありません。Cookieはお好みに合わせて管理または削除することができます。

四、個人情報の共有、譲渡、公開開示について

（一）共有

当社は、以下の場合を除き、個人情報を他社、組織、個人と共有することはありません：

• お客様の明示的な同意がある場合。
• 法令の規定、訴訟等の解決、または行政・司法機関からの法的要求に基づく場合。
• セキュリティリスク管理や共同サービス提供のために、関係会社と必要な範囲で共有する場合。
• 決済、プッシュ通知、統計分析、クラッシュ監視等の実現のため、提携先やSDKプロバイダーに必要なデータを共有する場合。

（二）譲渡

当社は、合併、買収、資産譲渡、または破産清算等に伴い個人情報が転送される場合を除き、お客様の同意なしに個人情報を譲渡することはありません。その際、新しい所有者に対しても本ポリシーの遵守を求めます。

（三）公開開示

当社は、お客様の明示的な同意がある場合、または法令や政府の命令に基づく強制的な要求がある場合にのみ個人情報を開示します。

五、個人情報の保護措置について

当社は、個人情報を不正アクセス、公開開示、使用、改変、破損、紛失から保護するため、業界標準のセキュリティ対策を講じています。これには暗号化、アクセス制御、セキュリティ監査等が含まれます。

当社は、本ポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間内のみ個人情報を保持し、法令に別段の定めがある場合を除き、期間満了後はデータを削除または匿名化します。

六、お客様の権利について

適用される法令に基づき、お客様はご自身の個人情報に対してアクセス、訂正、削除、同意の撤回、アカウントの削除、コピーの入手等の権利を有します。

• アクセスと訂正：アプリ内の設定ページをご利用いただくか、feedback@superwords.cn までご連絡ください。
• アカウントの削除：アプリの設定から削除申請が行えます。削除後、個人情報は消去または匿名化されます。

七、子どもの個人情報の取り扱いについて

当社は子どもの個人情報保護を重視しています。14歳未満の子どもは、保護者または後見人の同意なしにアカウントを作成することはできません。同意なしに子どもの個人情報を収集したことが判明した場合は、速やかにデータを削除します。

八、個人情報の保存およびグローバル転送について

原則として、中華人民共和国国内で収集および生成された個人情報は、国内で保存されます。海外へのデータ転送が必要な場合は、関連法令を遵守し、必要な評価および告知・同意の手続きを行います。

九、本ポリシーの更新について

当社のプライバシーポリシーは随時更新される場合があります。重大な変更がある場合は、ページ上での告知やポップアップ等の適切な方法でお知らせします。

十、お問い合わせ方法

本ポリシーに関するご質問、ご意見、ご要望等がございましたら、以下までご連絡ください：

会社名：Beijing Softbook Culture Technology Co., Ltd.
所在地：Room 515, 5th Floor, Building 5, ZTE Science Park, No. 2 Chaobai Avenue, Yanjiao Development Zone, Sanhe City, Langfang, Hebei Province, China
スーパー単語帳 お問い合わせ電話番号：4006631180
アカウント削除専用ダイヤル：010-28654312
メールアドレス：feedback@superwords.cn

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업데이트 일자: 2026년 3월 11일
시행 일자: 2026년 3월 11일

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